大小:85.7M 語言: 中文
類型:動作冒險遊(yóu)戲 係統:macOS






聯通雲視頻(沃雲版)使你可以與(yǔ)其他人進行(háng)多人語音、視頻或文字溝通,並可共享白板、文檔(dàng)或桌麵屏幕。廣(guǎng)泛適用(yòng)於企業開會、遠程教育、在線培訓等場景。
強大基座(zuò),就在(zài)身邊
助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)
在中國聯通沃雲雲視頻推出6天後
已免費服(fú)務全國超1萬家
政府部門和企事業單位
提供免費累計支援通信時(shí)長
超10萬分鍾
手機端(duān)常見問題(tí)足球大小球
1、組(zǔ)織架構個人創建企業無(wú)法修改?
自注冊創建企業無法修改組織架構,大客戶如需修改組織(zhī)架構建議可線下申請或者轉成商用版本。
2、創建企業輸入框不全、閃退、無法跳轉pp問題?
請從應用商店下載更(gèng)新(xīn)版本。
3、開會時有一方沒有聲音?
需打開pp的時候選擇打開麥克(kè)風,關閉後台其他使用麥克風應(yīng)用相關的軟件。
PC端常見問(wèn)題
1、PC客戶端使用(yòng)手機注冊信息登陸顯示用戶名、密碼錯誤?
從商用版pc端已轉成免費版pc端,到穀(gǔ)歌瀏覽器https://ecflowcloud.com.cn:2443下載新的pc客(kè)戶端,下載之前請卸載原有pc客戶(hù)端。
其他注冊使用問題
1、賬號注冊登陸後出(chū)現需要購買(mǎi)套餐才可以使用?
web端如果選擇的是企業注冊,是需要購買(mǎi)套餐(cān)才可使用。請選擇手機端注冊,選(xuǎn)擇“我的”,完善“創建企業”信息後方可發(fā)起會議。
2、正常發(fā)起會議後其它賬號登陸會議號顯示會議號無效?
個人發起會議為實時會議室,請發起人不要退出會議,退出後(hòu)分享的會議號會(huì)失效,需要(yào)重新發起會議。如果需要使用(yòng)固定會議室,請聯係服務人員線(xiàn)下(xià)開通永久會議室。
3、個人注冊的(de)手機賬號如何使用會控?
免費(fèi)賬號使用穀歌(gē)瀏覽器訪問
https://vip.ecflowcloud.com.cn:2443登錄就(jiù)可使用會控(kòng)功能。
4、參會方對於上下行速率要求?
建(jiàn)議網絡上(shàng)下行可達(dá)到穩(wěn)定的不低於1兆帶寬。
5、回聲太大,無法正常使用?
暫不(bú)需發言的,自(zì)行關閉(bì)麥(mài)克風,或安排(pái)專人在web端進(jìn)行會議(yì)控製(zhì),回聲應為某個(gè)參會方的設備問題(tí),對(duì)應參會方靜音後可解決。
6、PC運行(háng)軟件白屏無法使用?
電腦配置I3以上CPU內存4G以上,保證網(wǎng)絡4M以上流(liú)暢運行。
7、創(chuàng)建企業後再次(cì)登(dēng)錄還需要(yào)重新創建企業問題?
創建企業的時輸入全稱(不少(shǎo)於6個字(zì))。
8、用手機端加入會議使用正常,但是用pc端加入會議看不到別人也聽不到別(bié)人的(de)聲音?
PC端(duān)進(jìn)入會議時有麥(mài)克風、揚聲(shēng)器的選(xuǎn)項,需確認(rèn)電(diàn)腦的攝像(xiàng)頭、麥克風是否(fǒu)選擇確認(rèn)、有效。
9、為什麽網頁端發起會議,會議室“未購買服務”?
直接使用手(shǒu)機注冊,避免WEB注冊創(chuàng)建企業,網頁版為加(jiā)入會議(免登錄)及後台會控的功能。
10、出現(xiàn)此種情況(kuàng)是什麽原因?
服務器正在調流中,您可稍等再測試(shì)。
11、如何分享文件PPT類?
通過PC客戶端(duān)和瀏覽器進入會議可以分享。
12、在國外能否使用,或者用國外(wài)手機能否注冊?
國(guó)外也可(kě)下載這個pp登錄,但國外手機號目前未(wèi)支持,建議用國內手(shǒu)機號注冊或者直接網頁web端直接加(jiā)入會議(輸入會議號密碼即可(kě))。
13、顯示名稱為手機號,可否修改?
名稱為(wéi)手機號不可修改,建議以訪客方式入會(huì)的方式(shì)(不用登錄)可以修改姓(xìng)名。
14、錄製(zhì)的會議能下載到(dào)電腦本地嗎(ma)?
錄製內容上傳到雲端,本(běn)地需要下載後保存在本地。
15、規模較大、每人注冊較為繁(fán)瑣?
一個人(rén)注冊後,發起會議後分享會議(yì)號及密碼,其他人直接在登錄界(jiè)麵下麵選(xuǎn)擇加入會議即可,免注冊登錄。
16、不能錄入(rù)新(xīn)號段?
該情(qíng)況可能(néng)在加緊擴容升級,由於資源有限原因未能注冊成功。www.17c.com的產品沒有限製號段,如果多次嚐試後仍有問題,您可直接撥打服務熱線4000102580進行谘詢,可在後台直(zhí)接幫忙開通。
17、手機顯示不能適配屏幕?
您可將手機橫屏嚐(cháng)試。
18、不能分屏顯示多名參會人員?
您可將(jiāng)手機橫屏嚐試。
19、手機端不能靜音、不能切換會議主發言人?
登錄PC、網頁版登入管理員賬號,使用會控功能,禁止(zhǐ)目標賬號發(fā)言,和設(shè)置主主發言人為主畫麵。
20、會議界麵(miàn)沒有與會(huì)人員目錄,不知道誰參會?
請登陸電腦端進行查看(kàn)。
21、不能(néng)踢人、加人?
請在電腦端登錄管(guǎn)理員賬(zhàng)號,使參與(yǔ)人(rén)結(jié)束會議,加入會議可通過分享會議號和會議密碼等方式實(shí)現。
22、有時候(hòu)被結束會議、踢出會議?
一(yī)個賬號不能(néng)倆個設備登錄同時(shí)參加會議,大客(kè)戶請自行分配好賬號(hào)。
23、手機端(duān)如何加入會(huì)議?
下載安裝(zhuāng)客戶端並注冊(cè)後,進入首頁點擊加入會(huì)議即可。
24、電腦(nǎo)管理平台如何登陸?
穀歌瀏覽器使用管理員賬號登錄
https://vip.ecflowcloud.com.cn:2443
25、電腦(nǎo)登錄如果(guǒ)和下載PC客戶端?
打開網頁(yè)https://vip.ecflowcloud.com.cn:2443選擇相應客戶端(duān)下載。
26、手機注冊時(shí)提示雲視頻服務已停止運行?
手機後台運行程序過多,建議關閉暫不使用的(de)程序,並重啟雲視頻服務。
27、在會議中遇呼入電話,會議是否會被強製關閉退出,接聽電話(huà)後能否自動連(lián)接會議,其他參會者是否會受到影響(xiǎng)?
無法自動(dòng)重(chóng)連會議,請接聽電話後再次登錄加入(rù)會(huì)議,其他參會者不(bú)會受到影響。
28、免費版的也能通過網頁版來修改自己的信息麽?
可以通過網頁來輸入個人信息。
29、手機注冊(cè)需要郵箱激活?
不需要,手機注冊後可以直接使用聯通雲視頻。
30、手機是否必(bì)須距離一米左右才能把臉拍完整?
由於不同手機攝像頭規格(gé)不同,導致拍照效果有差異,可以選擇將橫屏(píng),以(yǐ)實現更好的拍照效果(guǒ),注意手機要設置成自動旋轉。
31、免費賬號的有效期為一個月麽?
中國聯通雲視頻服務(wù)免(miǎn)費使用至本次疫情結束。
32、手機和電腦一個帳號可以同時登陸(lù)嗎?
同一(yī)賬號隻有一個設備可(kě)以使用(yòng)雲視頻登錄。
33、客戶如何在架構下麵添(tiān)加相關參會人員?
34、免費版參會後,能切換參會人員的視頻畫麵嗎?
需使(shǐ)用電腦瀏覽器登錄會管(guǎn)平台,進行會控設置可以修(xiū)改參會人員布局。
35、登(dēng)錄會議存在雜音、視頻卡頓(dùn)、音視頻不同步情況?
請盡量在4G信號覆(fù)蓋較好或wifi環境下使用,建議參會設(shè)備上下行帶寬不低於1Mbps。
36、訪客手機(jī)入會可以修改(gǎi)手機號碼為名字嗎?
免費版不支持修改。
37、注冊企業信息可以修改嗎?
免費版不支持修改。
38、手機(jī)注冊通用驗證碼是否還能使(shǐ)用?
39、多人入會造成會議室內噪音雜音是否(fǒu)可以全員靜音?
可以通過PC端登(dēng)錄會管平台,設(shè)置會(huì)控入會或者全員靜音。
40、手機注冊需要(yào)郵箱激活嗎?
不需要(yào),直接使(shǐ)用手機號登錄即可。
41、注冊隻支持聯通手機號碼嗎?
聯(lián)通、移(yí)動、電信號均支持注冊(cè)。
42、雲(yún)視頻(pín)服務隻能使用聯通網絡嗎?
所有能上互聯(lián)網的(de)網絡(luò)均可。
43、係統支持多少方會議?
免(miǎn)費版本支持100方同時會議(yì),商用版無最(zuì)高限製(zhì)人(rén)數。
44、入會後如何(hé)調整顯示畫麵的布局(jú)?
可以在客戶端設置輪循或通過會管係統的屏幕(mù)顯示設(shè)置功能選擇不同顯示模式。
45、手機端是否支持屏幕共享功能?
手機端可以支持圖片共享;PC端支持(chí)桌麵、白板、文件共享。
46、PC客戶端32位係統是否可以運行?
不可(kě)以,客戶端(duān)需要64位係統,目前支(zhī)持(chí).WIN7和WIN10版本(běn)操作係統。
47、安裝後無法使用(yòng)攝像頭如何解(jiě)決?
安裝客戶端後登錄帳號,在設置選項中勾選本地(dì)使用(yòng)的攝像頭。
48、會議結束後如何關閉會議?
49、各級政府(fǔ)、衛檢(jiǎn)部門(mén)如何提高優化使用(yòng)體驗?
政府機構、衛檢(jiǎn)部門屬(shǔ)於重保客戶,可撥打服務熱線在會(huì)議時段開通重保服務(wù)。
50、開通會(huì)議後如何分享會議號和密碼(mǎ)?
創建成(chéng)功後可以通過微信、、郵件、電話、短信等方式告知其他人員參會。
51、視頻會議清晰度如何?
目前免費版視頻(pín)畫質為720P,商用版可支持1080P。
52、原有視頻會議終端能否加入這個會議?
聯通雲視頻支持硬件終端通過SIP號注冊後加入會議,充分利舊。
53、如果(guǒ)單位已有指揮室,是否支持使(shǐ)用?
單位指揮中心(xīn),指揮室可以通過原有硬件終端(duān)注冊SIP號使用,也可以安裝(zhuāng)電腦客戶端投放到(dào)指揮大屏幕方(fāng)便指揮使用。
1.720P高清視頻通話
聯通(tōng)雲視頻(pín)(沃雲版)最高支持720P高(gāo)清視頻,使用H.264編碼,能自動調節視頻傳輸的質量,保證視頻穩定、流暢。
2.共享文(wén)檔和照(zhào)片
您(nín)可以在(zài)會議中共享文檔和照片(piàn),其他參會人可以(yǐ)立即看到。在看(kàn)文檔時,您還可以看到其他參會人的視頻。
3.查看主講共(gòng)享的桌(zhuō)麵屏(píng)幕(mù)
您可(kě)以在會議中查看主講(jiǎng)共享的桌麵屏幕。
4.沒有賬號也能加入會(huì)議
您(nín)可以使用會議發起人(rén)的會議號加(jiā)入會議。這樣您在沒有賬號時,依(yī)然可以加入其他(tā)人的會議。當然,你也可以登(dēng)錄後查看自己有哪些會議,然後選擇一個進入。
更多特性,請下(xià)載體驗!
聯通(tōng)雲視頻(pín)是一(yī)款按需為用(yòng)戶提供服務的會(huì)議產品,基於(yú)沃雲的開放平台架構,強大的互聯網交互功能設計,讓視頻會議突破時空的限製,將語音(yīn)、圖像和文字有機結合,使靜止的(de)圖文視頻化、複雜的內(nèi)容簡單化(huà)、抽象的思維可視化,可(kě)適用於商務、教育和醫療等不(bú)同領域的使用場景。
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