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1.信(xìn)訪人提出信訪事項,應當注明姓名、住址、聯係方式和請求、事實、理由;
2.信訪人提出信訪(fǎng)事項,應當客觀真實,對其所提供材料內容(róng)的(de)真實(shí)性負責,不得捏造(zào)、歪曲事實,不(bú)得(dé)誣告、陷害(hài)他人,遵守法律、法規,不得損害國家、集體和其他(tā)公(gōng)民的合法權(quán)益;
3.對依法應當通過訴訟、仲裁、行政複議等法定(dìng)途(tú)徑解決(jué)的(de)訴訟請求,信訪人應(yīng)當依照有關法律、行政法規規定的程(chéng)序向(xiàng)有關機關提出;
4.有權處理責任單位自受理之日(rì)起60日內辦結,情況複雜(zá)的,根據有關規定(dìng),經批準後,可(kě)延長辦理期限,但不得超過30日;
5.通過網上信訪係統,信訪人可對所(suǒ)提交的信訪事項進行查詢和滿意(yì)度評價。
不予受理:
1.縣級(jí)以上人大、人民法院(yuàn)、人民檢察院(yuàn)職權範圍內的事項(xiàng);
2.依法應當(dāng)通過訴訟、仲裁、行政複議等法定途徑解決的投訴(sù)請求;
3.信訪事項已經受理或正(zhèng)在辦理;
4.對處理(複查(chá))意見不服,未提出複查(複核)請求(qiú)而到上級(jí)機(jī)關走訪的;
5.對處理(複查)意見不服,無正當(dāng)理由超過規定期限未請求複查(複核)的;
6.對跨越本級和上一(yī)級機(jī)關提出的信訪事項,上(shàng)級(jí)機關不予受理的。不再受理:
已經複核備案終結的,信訪人對複(fù)核意見(jiàn)不服,仍以同(tóng)一事實和理由提出(chū)投訴請求(qiú)的問題(tí),各級(jí)信訪機構和其他行政機關不(bú)再受理。
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