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一半以上審(shěn)批服務事項將(jiāng)實(shí)現在線辦理(lǐ)。目前,共有543項行政審批服務事項納入到了網上市民服(fú)務中心,實行網上在(zài)線實時審(shěn)批。
成都成華區網上(shàng)市民服務中心正式上線,公眾(zhòng)版手機APP網上市民服務中心同步上線。手機APP掌(zhǎng)上政務形式在成都尚屬首例。
1、將(jiāng)30多個區級部門、街(jiē)道原對外服務電話統一為一個便(biàn)於記(jì)住的電(diàn)話短號,既(jì)是便民之舉,也是提高(gāo)政府服務質量,實(shí)現社會服務治理‘大聯(lián)動’的重要載體。
2、今後市民如需谘詢求(qiú)助或投訴建議(yì)等,隻要撥打“96966”,便可直通各部門,也可以通過市民信箱、手機客戶端等多渠道反映訴求。
3、辦事大(dà)廳提(tí)供政務服務(wù)在線辦(bàn)理、預審和預(yù)約。醫療社保、價格查詢和司法(fǎ)交通(tōng)服務(wù),還有公(gōng)用事業和企業查詢、價格查詢。
修複了錯誤
可以提供行(háng)政和反(fǎn)映訴求服務,撥打電話或者(zhě)市民郵箱、客戶端多種途徑(jìng)。成都成華區網上(shàng)市民服務中(zhōng)心還可以在線辦(bàn)理和預約。
提升了穩定性。
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