大小:598.2M 語言(yán): 中(zhōng)文
類型:教育學習 係統:macOS
備案號:備案號:滬1R-201081652-37S




狀元嶺app是(shì)一款非常(cháng)高效的手機移動辦(bàn)公軟件(jiàn),有了這款軟件(jiàn),你(nǐ)就可以快速辦(bàn)公啦,這(zhè)款軟件匯聚了文件傳輸、商品管理、上下班打卡、財報報表製作等非常豐富的應用,可以全方位滿足大家的需求辦公!更有客源管理功能,可以幫助你記(jì)錄管理好每一位客戶的信息,從而(ér)實現精準化營銷!足球(qiú)大小球
這是一個非常好用的(de)員工管理平台,你可以直接添加你的團隊詳細信息,支持上(shàng)上下班打卡,查看各種(zhǒng)工作報表,員工也可以使(shǐ)用,和(hé)客戶(hù)進(jìn)行關係維護!

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2.登錄頁有用戶(hù)協議和隱私政策
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客戶管理主要是通過員工對客(kè)戶的拜訪形成完整的客(kè)戶信息,避免了業務員的離職產生對接障礙,從而保證客戶(hù)不會流失。
員工管理(lǐ)和客戶拜訪及商城(chéng)銷售相結合(hé),及時的計算提成,並且分(fèn)析客戶銷售量、銷售品種,從而針對不(bú)同客戶進行差異化維護。
整個係統全麵閉合,從公(gōng)司到客戶、客戶到產品、從產品收入到全麵銜接,幫助企業提升業績,提高經營質量!
如何與客戶(hù)溝通談價格?現在的(de)客戶在購買產品時都表現得比較理(lǐ)性,他們在購物前不僅(jǐn)會貨比三家,還會認真分析(xī)產品的性價比。所(suǒ)以,在日常銷售過程中,銷售員常常會遇到這樣的情況:客戶很認同你產品的質量、外觀(guān)等(děng),但卻不認同你的價格,也就是說,在他們眼中,你的產品性價比不是很匹配。尤其是受網上購物的影(yǐng)響,即便是同類型的產品,在網店的價格也要比在門店便宜(yí)很(hěn)多,所(suǒ)以說這的確是對銷售(shòu)員的一(yī)種考驗。
如何與客戶溝通談價格
當銷售員遇到這種情況時,就要想辦法用一種委婉(wǎn)的方式與積極的態度,讓客戶接受你的意見,而不是像上麵三種錯誤應對中那樣嘲諷(fěng)客(kè)戶(hù),甚(shèn)至(zhì)表現出羞辱客戶的態度。這樣的話,不但不(bú)能夠促成交易,反而可能會引起雙方的爭執,如(rú)此一來對銷售的負麵影響是非常(cháng)大的。那麽,當遇到以上情景時,銷售員應該如何做才算是正確的呢?
1.不要采取輕易降價的方式
遇到以上情況時,有些銷售員擔心眼看到手的生意馬上要泡湯(tāng)了,於是采取降價措施,原想這樣一來就能夠留住客戶,促成交易,事實上因為這樣的方法反而無形中給成交(jiāo)增加了許多困(kùn)難。因為銷售員一旦輕易降價(jià),客戶就會認為產品價格(gé)水分比(bǐ)較大,仍然可以繼續講價的,從而要求銷售員進一步降價,最(zuì)終的結果不是成交失敗,就是銷售員(yuán)忍痛割愛低價售出產品,使自己蒙受(shòu)一定的利潤損失。所以,遇到這種(zhǒng)情況時,銷售員最好不要輕易降價。
2.要保持良好的服務(wù)態度
在銷售的過(guò)程中,不少(shǎo)銷售員都會遇到這樣(yàng)的情況,自己已(yǐ)經(jīng)花了很多的時間和精力為客戶介紹產品,最終雖說(shuō)產品質量得到了客(kè)戶的認可,本以為接下來要談(tán)到成交問題,可是,此時客戶話(huà)鋒一轉,說自己沒有必要買這麽貴(guì)的產品,買(mǎi)個差不多的就可(kě)以了。這時難免會讓銷售員心生(shēng)怒氣,可(kě)能就會說出一些不夠禮貌的話來回應客戶,弄得客戶很(hěn)沒麵子,結果(guǒ)導(dǎo)致交易失敗。盡管銷售員自己得到了一時的痛快,但前麵所做的努力也都白費了。其實(shí),這種情況並非無可挽回,關鍵是看(kàn)銷售員怎樣處理。有一個好的態度才能促成交易,所以銷售員自始至(zhì)終都要保(bǎo)持一個好的態度,耐心(xīn)地(dì)說服客戶,保持銷售局(jú)麵的和諧。
3.強調產品的優勢(shì)不能少
當客戶表(biǎo)現(xiàn)出對(duì)產品感興趣時,銷售員就(jiù)要趁機向客戶講解產品的優勢,此(cǐ)時僅憑一張嘴來說明產品的特性是不夠的,還要從客戶的角度出(chū)發,根據客戶的需求,找出客戶最想知道的關鍵點(diǎn)來。然後,將其作為產品優(yōu)勢來說服客(kè)戶,這樣客戶才有可能購買。
4.改變客戶的思維
很多客戶在(zài)購買產品前,在心裏已經(jīng)有(yǒu)了一個預期的價格標準了,如果(guǒ)銷(xiāo)售員(yuán)向他推薦的產品超過了這個價格標準,即便客(kè)戶認可產品的質(zhì)量,也很難實現成交的。這主要是由於客戶的定式思維在作怪,而銷售員完全可以打破客戶的這種思維,試著從產品的(de)維護(hù)成本、使用壽命等方麵說服客戶。
1.添加商鋪管理、訂單(dān)管理、退款管理模塊1
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